Доставка и оплата

Сроки приема и доставки заказов

Интернет - магазин msso.by принимает заказы круглосуточно. Обработка заказов производится Пн-Пт с 8.00 до 18.00, Сб с 8.00 до 15.00.
Почта интернет-магазина: i-shop@msso.by.
Пункт выдачи заказов работает Пн-Пт с 8.00 до 18.00, Сб с 8.00 до 15.00.

Как оформить заказ

Через сайт, Вам необходимо отложить понравившиеся Вам товары в корзину покупок.

Как заказать

1. Выберите интересующий Вас раздел каталога.

2. Выберите понравившийся Вам товар и нажмите кнопку "Купить". Кнопка изменит свой цвет с зеленого на жёлтый, а текст - на "В корзине".

3. Продолжите выбор понравившихся Вам товаров, пользуясь рубрикатором товаров слева и постраничным переходом внизу страницы.

4. Если Вы закончили покупки и хотите перейти к их оформлению - Вам необходимо перейти в корзину.

Минимальная сумма заказа 20 рублей.

Оформление заказа

5. Вы находитесь в корзине. Проверьте список Ваших покупок, при желании отредактируйте его.

6. Если всё верно , то нажмите зелёную кнопку "Оформить заказ".

7. На этой странице необходимо заполнить ФИО, электронную почту, контактный телефон и при необходимости адресные данные для доставки.

Сумма заказа

Итоговая сумма заказа может отличатся от указанной при оформлении заказа после его комплектации на складе, если среди товаров есть весовой товар и/или фасовочная тара. Итоговая сумма к оплате будет отображена в электронном письме.

В случае, если итоговая сумма заказа, после комплектации будет меньше суммы предварительного заказа, оплаченного банковской карточкой онлайн, мы произведем возврат средств на банковскую карточку, с которой осуществлялась оплата заказа.

Как забрать заказ

Пункт выдачи заказов находится по адресу г. Минск, улица Минина 21 корпус 1. Время выдачи заказов: пн-пт с 8.00 до 17.00 . По готовности заказа Вам будет отправлено СМС оповещение. После СМС оповещение товар необходимо забрать в течение 5 дней, для исключения порчи "живого" материала в упакованном виде.

Получение заказа

Для получения товара необходимо назвать номер вашего заказа или номер телефона, на который оформлен заказ. Товар хранится в пункте выдаче заказов 5 дней с момента его комплектации, после этого срока заказ будет аннулирован. О всех стадиях обработки заказа Вы будете оповещены с помощью уведомления на электронную почту.

Доставка

1. Курьером на дом (курьерской службой Европочты)

Доставка осуществляется в любой населенный пункт Республики Беларусь. Весом до 30 кг. Все почтовые отправления выдаются на основании документа, удостоверяющего личность, либо по доверенности. Оплатить заказ можно на месте, наличными или по карточке. По факту формирования отправления с Вами свяжется оператор.

Стоимость доставки по Беларуси.

Если посылка превышает установленные габариты: длина 105 см, суммы длины, ширины и толщины - 180 см.

​2. Доставка Белпочтой по Беларуси

Вы можете рассчитать ориентировочную  стоимость доставки, заполнив поле "Сумма заказа" и " Вес".

3. Доставка Европочтой по Беларуси

Если посылка превышает установленные габариты: длина 105 см, суммы длины, ширины и толщины - 180 см.

Способ оплаты

1. Оплата за товар производится в момент получения заказа в пункте выдачи заказов наличными денежными средствами или банковской картой или ПОДАРОЧНЫМ СЕРТИФИКАТОМ.

2. Предварительная оплата дистанционным перечислением денежных средств на расчётный счёт ОАО "МинскСортСемОвощ":
Получатель: ОАО «МинскСортСемОвощ» (резидент РБ)
УНН 600052664, ОКПО 004924635000
Счет IBAN: BY47BAPB30122768700100000000 в ЦБУ № 510 Региональная дирекция по Минской области ОАО «Белагропромбанк», 220036 г.Минск, пр.Жукова, 3 БИК-ISO BAPBBY2X
Назначение платежа: Оплата интернет-заказа №_(номер интернет-заказа, ФИО плательщика).

3. Для проведения платежа ЕРИП необходимо:

Выбрать последовательно пункты:

1. Система "Расчет" (ЕРИП)

   - Интернет-магазины/сервисы

   - A-Z Латинские домены

   - M

   - Msso.by

2. Для оплаты "Товара" ввести Номер заказа.
3. Ввести сумму платежа (если не указана).
4. Проверить корректность информации
5. Совершить платеж.

Образец документа, подтверждающего оплату и передачу товара

Изменение способа оплаты. Возврат денежных средств

Возврат денежных средств производится на основании письменного заявления Покупателя. Заявление заполняется лично в офисе Продавца по месту регистрации (учетной записи) Покупателя и имеет установленную форму.

В заявлении должны быть отображены:

• данные заявителя (любой документ удостоверяющий личность);
• обстоятельства совершения покупки;
• кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения товара;
• причина возврата.

К заявлению прикладывается копия документа, удостоверяющего личность Покупателя. Заявления на возврат рассматриваются в течение 10 рабочих дней. Денежные средства возвращаются в той же форме, в которой была произведена платежная операция. 

Возврат уплаченной за товар денежной суммы производится продавцом в той же форме, в которой производилась оплата, если стороны не договорятся о другом способе; деньги должны быть возвращены незамедлительно либо не позднее 7 дней.
Обращаем вниманием. Возвращается товар в том виде, в котором приобретался (в потребительской упаковке, с наличием этикеток, ярлыков и др.)
Возврат и обмен товара производится в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом.

Товары не подлежащие возврату и обмену

• Пленка, клеенка и иные метражные товары
• Технически сложные товары бытового назначения(газонокосилки(триммеры) с электрическим или бензиновым приводом, бензопилы и иные товары с питанием от сети переменного тока), на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи.
• Мототехника с двигателем внутреннего сгорания или электродвигателя.
• Средства малой механизации садово-огородного применения с двигателем внутреннего сгорания или электродвигателем.
• Парфюмерно-косметические товары. <*>
• Товары бытовой химии. <*>
• Изделия из полимерных материалов, контактирующие с пищевыми продуктами, в том числе для разового использования ( посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов бытового назначения, в том числе для разового использования). <*>
• Животные, птицы, рыбы, корма для животных, птиц, рыб. <*>
• Цветы, растения, семена. <*>
• Элементы питания. <*>

<*> За исключением товаров, упакованных в герметичную(вакуумную) потребительскую упаковку, а так же потребительскую упаковку, обеспечивающую возможность установить, что товар не был в употреблении.

Более подробно Вы можете ознакомиться по ссылке

ОАО «МинскСортСемОвощ», находящееся по адресу: 220014, город Минск, улица Кузьмы Минина, дом 21, корпус 1 является оператором, осуществляющим обработку персональных данных  в соответствии со статьей 5 Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных».

Термин «Персональные данные» означает информацию, которая прямо или косвенно может идентифицировать Вас или других лиц («Персональные данные»). Данный термин обычно включает такие сведения, как фамилия, имя, среднее имя, применяемые дополнительные обращения (степени, титулы и т.д.), отчество, дата рождения, гражданство, паспортные данные, адрес, адрес электронной почты, телефонный номер.

Оформляя заказ Вы даете согласие на обработку следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество, адрес, номер телефона и адрес электронной почты.

Целями обработки Ваших персональных данных являются:

1. взаимодействие с Вами;
2. предложение наших товаров и услуг, которые могут представлять для Вас интерес;
3. маркетинговые сообщения;
4. оформление заказа и оказание Услуг.

Разъясняем, что Вы как субъект персональных данных вправе в любое время без объяснения причин отозвать свое согласие в письменной форме на обработку персональных данных посредством подачи ответственному лицу, которое будет осуществлять обработку персональных данных  заявления в письменной форме либо в виде электронного документа.

Более подробную информацию о защите и обработке Ваших Персональных данных, можно получить перейдя по ссылке: https://www.msso.by/zaschitapersonalnyhdannyh